Muss ich für meine Bestellung die Versandkosten tragen?
Nein! Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands ist Ihre Lieferung versandkostenfrei. Bei Bestellungen über das Ausland betragen die Versandkosten 7,00€.
Mit welchem Versender kommt meine Bestellung?
Die Lieferung erfolgt in der Regel als Briefpost der Deutschen Post bzw. als Paket über Hermes.
Wie erfolgt die Zahlung?
Die Rechnungsstellung und der Verkauf erfolgt geschützt über den Bezahldienst AffiliCon GmbH, der folgende Zahlungsmöglichkeiten offeriert: Paypal, Kreditkarte, Lastschrift und Sofortüberweisung. Bei Bestellung werden Sie automatisch mit dem Anbieter verbunden.
Kann ich meine Bestellung rückgängig machen?
Rücksendungen müssen bei uns im Verlag angemeldet (siehe „Kontakt“) und genehmigt werden. Eine Rücksendung mit Gutschrift ist nur dann möglich, wenn der Titel noch originalverpackt und in einwandfreiem, wiederverkaufsfähigem Zustand in unserem Lager (VIVITA-Verlag, Peulendorf 55, 96110 Scheßlitz) eintrifft. Das Rücksendeporto trägt der Käufer.
Ich möchte mein Buch über Ihren Verlag anbieten. Wie gehe ich vor?

Wir freuen uns über Ihre Anfrage. Um Ihr Vorhaben beurteilen zu können, benötigen wir folgende Unterlagen:

  • Ein kurzes Exposé, in dem Sie uns einen Überblick über Ihr Buchprojekt geben.
  • Ihre Vita mit Informationen zu Ihrem beruflichen und schriftstellerischen Werdegang.
  • Wir bitten Sie das Manuskript als DOC/TXT/RTF/PDF-Dokument an uns via Email zu schicken. Bitte senden Sie uns keine handschriftlichen Texte, Originalunterlagen, Disketten oder USB-Sticks!
  • Sie bekommen i.d.R. innerhalb drei Wochen Bescheid, ob wir uns eine Veröffentlichung vorstellen können bzw. warum das Buchprojekt nicht in unser Portfolio passt. Bitte geben Sie daher bei Ihrer Anfrage Ihre Kontaktdaten an, danke!
  • Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular

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Peulendorf 55
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Bayern

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